La crise que nous traversons actuellement a modifié certaines de nos habitudes de voyage ainsi que nos comportements d’achats. Au lendemain du déconfinement, le tourisme de proximité a littéralement explosé. Tout d’abord par la restriction kilométrique qui nous a été imposé. Puis cette tendance a perduré au-delà de la levée de cette restriction.
L’agence Estérel Côte d’Azur, déjà impliquée depuis plusieurs années dans la commercialisation et la promotion d’offres de week-ends et courts séjours, a profité de cette tendance pour renforcer sa production et ses actions à destination de la clientèle de proximité.
Les actions menées
Depuis le déconfinement, plusieurs actions ont été menées afin de mettre en avant les offres disponibles sur le territoire :
- Rédaction et diffusion d’un communiqué de presse « Spécial post-confinement » auprès de notre base de données Presse de proximité.
- Interview de 4min de notre attachée de presse sur la radio FRANCE BLEU AZUR suite à la diffusion de ce communiqué : audience 50 000 auditeurs de Menton à Sainte-Maxime.
- Promotion des courts séjours dans le var via la plateforme de vente Weekend Provence sur NOSTALGIE CÔTE D’AZUR : audience de 60 000 auditeurs de Sainte-Maxime à Menton en passant par le Provence verte et le Dracénie – 2eme radio des Alpes-Maritimes, 1ère radio sur Nice.
- Mise en place d’une campagne Adwords (campagne d’annonces payantes sur le moteur de recherche Google) permanente sur le site https://www.weekend-provence.fr/, véritable porte d’entrée de vente des séjours. Le site Weekend Provence est le site sur lequel sont référencées les offres de séjours d’Estérel Côte d’Azur et de 3 autres territoires varois (Hyères, Golfe de Saint-Tropez et la Provence Verte). Les actions sont menées en collaboration entre chacun de ces territoires.
- Envoi de newsletters mensuelles à notre base de données (+ 12 000 contacts).
Des retombées significatives
Au lendemain du déconfinement et grâce à la campagne Adword mise en place, le site Internet Weekend-provence.fr a vu ses visiteurs multipliés par 4 entre le 1er juin et le 30 septembre.
- Visiteurs uniques du 01/06 au 30/09 : 45 000 (10 250 en 2019)
- Taux d’utilisateurs sur mobile : 86 %
Les retombées médias ainsi que l’augmentation du trafic en ligne confirment donc l’importance de cette clientèle de proximité.
En ce qui concerne les ventes de séjours, le CA 2019 a d’ores et déjà été atteint dès la fin du mois d’Août, malgré des ventes nulles entre le 17 mars et début juin.
Quelques chiffres au 30 septembre : 32 119€ de CA pour 158 séjours vendus
Une méthodologie pour accompagner les professionnels
Nous vous rappelons qu’en période de confinement, une méthodologie a été mise en place puis envoyée à tous les hébergeurs du territoire afin de les aider dans la création d’offres de week-ends et courts séjours.
Cette méthodologie oriente entre autres sur les thématiques porteuses répondant aux besoins actuels des clients, le format de séjour à privilégier, les éléments de communication incontournables à intégrer.
Sabrina, en charge de la production et la mise en ligne de ces offres, est l’interlocuteur privilégié pour accompagner les hébergeurs dans ce projet (Cf. contact ci-dessous).
D’autres actions sont d’ores et déjà prévues d’ici la fin de l’année :
- Maintien de la campagne Adwords jusqu’à fin Octobre, puis focus sur la période des fêtes de fin d’année
- Elaboration et diffusion d’un communiqué de presse « Spécial Toussaint » et « Spécial Fêtes de fin d’année »
- Elaboration d’un flyer Weekend Provence qui sera distribué sur le territoire régional par nos partenaires, lors de nos déplacements et sur l’ensemble des 4 territoires du projet Weekend provence
N’hésitez donc pas à vous rapprocher de notre service production pour intégrer ce projet !
Responsable Production & Groupes
Tel. 04 94 19 10 65
Me contacter