Accueil numérique
Réseau Wifi, Platerforme Visit Estérel, bornes et tablettes tactiles, webcams… Voici tous les outils de l’accueil numérique mis en place par Estérel Côte d’Azur.
En 2013, le projet Développement, accueil et animation numérique du pôle touristique Estérel Côte d’Azur était lancé. Les objectifs sont multiples :
- Améliorer et organiser la gestion de l’information touristique à l’échelle des 14 communes du territoire.
- Apporter un meilleur accueil touristique et garantir un meilleur accès à l’offre et l’information touristique.
- Réorganiser les métiers des Offices de Tourisme et les faire répondre aux nouvelles exigences de classement des OT de 1ère catégorie.
- Valoriser et développer les contenus multimédia du territoire.
Tous ces objectifs ont été atteint en 2021 et la destination Estérel Côte d’Azur est maintenant un acteur incontournable des destinations connectées. Les actions menées permettent aujourd’hui d’avoir un accueil numérique efficace et bien présent sur tout le territoire. En plus des actions qui vous sont présentées ci-dessous, on peut aussi compter sur la refonte du site de vente en ligne, la mise en place d’un GRC intercommunal, le développement du site professionnel, la mise en place d’une stratégie de référencement intercommunale, l’aménagement de l’intérieur des espaces d’accueil physiques et bien plus encore…
Réseau WIFI territorial
Estérel Côte d’Azur développe, avec les acteurs du territoire, une couverture Wi-fi optimale sur la destination pour une meilleure expérience sur place.
Plateforme Visit Estérel
Développement d’un assistant digital des nouveaux voyageurs pour que les visiteurs puissent vivre des expériences 100% personnalisées.
Bornes et tablettes
Pour faciliter l’accueil numérique, Estérel Côte d’Azur a mit en place des bornes physiques à des points touristiques stratégiques.
Webcams
Les touristes pourront visualiser les lieux avant même d’y aller et voir le temps qu’il y fait pour ne pas avoir de mauvaises surprises avec la météo et les plages bondées.
