Estérel Côte d’Azur territoire pilote du MOOC PACA

Pour la 1ère fois à l’échelle internationale, une région touristique majeure s’approprie la révolution digitale des MOOC (Massive Online Open Courses) pour développer une culture partagée au sein des professionnels de la filière. Le territoire Estérel Côte d’Azur est le territoire pilote pour la partie littorale de notre région.

A propos du MOOC Provence-Alpes-Côte d’Azur

Le MOOC PACA est produit par Tourism Academy et déployé en région par la FROTSI (Fédération Régionale des Offices de Tourisme) avec le soutien actif du Conseil Régional. Trois disciplines sont déjà en ligne (accueil des Allemands et des Chinois, maîtrise de sa présence sur internet). Six autres disciplines en cours de production seront régulièrement mises en ligne entre avril et juin (accueil des Belges et des Britanniques, performance e-business et réseaux sociaux, règles de l’accueil et du service).

Les professionnels d’Estérel Côte d’Azur ont ainsi à leur disposition un contenu pédagogique de haut niveau coproduit pour partie avec Atout France et pour partie avec des experts reconnus à l’échelle nationale et à portée opérationnelle directement mobilisable sur le terrain.

A l’issue de la formation, les professionnels du territoire (commerçants, hébergeurs…) et collaborateurs des offices de tourisme auront en main les clefs pour développer leur chiffre d’affaires auprès des principales clientèles étrangères solidement établies ou émergentes sur notre territoire. Ils pourront également mieux valoriser leur activité et leur visibilité en ligne (gestion des réseaux sociaux, référencement…), développer leurs ventes (module e-commerce, travailler avec les plateformes de distribution et intermédiaires…) et ainsi participer à l’amélioration de l’attractivité et la compétitivité du territoire.

Modalités & coûts

La première « saison » du MOOC a commencé le 1er mars 2016 et les premiers apprenants sont enthousiastes quant à la qualité des cours proposés et aux aspects extrêmement ludiques, modernes et très engageants de cette première formation digitale.
Le coût de la formation est de 480€HT (non soumis à la TVA) par stagiaire, soit 15 €HT/heure/stagiaire, mais la majeure partie des professionnels du territoires relevant d’AGEFOS PME, du FAFIH ou d’UNIFORMATON peuvent bénéficier d’une prise en charge directe et totale par les principales OPCA du secteur touristique négociée par la FROTSI avec l’appui du Conseil Régional !

Témoignages

Au sein de l’agence Estérel Côte d’Azur, plusieurs agents ont déjà débuté la formation. Retour sur leur expérience…
Pour Bastien, Chef de projet Multimédia, le MOOC constitue un excellent moyen de former les professionnels. « Cette formation est accessible à l’ensemble des pros du territoire. C’est l’occasion pour eux de monter en compétence et de travailler ensemble pour améliorer la visibilité et l’attractivité du territoire ».
De plus, selon Etoile, gestionnaire de Contenu au sein du pôle touristique « le MOOC constitue une nouvelle façon de se former. Nous avons ainsi défini dans nos agendas des moments dédiés, afin de pouvoir prendre le temps de regarder les vidéos et de lire les documents téléchargeables. C’est un moyen ludique est original de se former ».

Rejoignez le programme de formation !

Vous souhaitez rejoindre la formation et prendre une part active au sein de l’équipe du MOOC Provence-Alpes-Côte d’Azur ? Téléchargez le bulletin d’inscription et retournez-le-nous au plus tôt pour nous permettre d’enregistrer les stagiaires de votre structure et leur donner leurs accès au MOOC PROVENCE ALPES COTE D’AZUR.
Si vous avez des questions, Bastien et Etoile se tiennent à votre disposition pour y répondre et vous faire une démonstration qui fera de vous les premiers champions de l’accueil des clients internationaux et des ventes en ligne sur notre territoire.
N’hésitez pas à les appeler au 04 94 19 10 66.