Depuis mars 2016, Estérel Côte d’Azur est un des territoires pilotes de la formation en ligne « MOOC » (Massive Online Open Courses) dédiée au e-tourisme. Cette formation permet aux professionnels de la filière d’améliorer leur chiffre d’affaires, de valoriser leur activité et leur visibilité en ligne et de participer à l’amélioration de l’attractivité et la compétitivité du territoire… Retour sur les premiers mois de la formation et son déploiement sur le territoire.
De nouvelles disciplines disponibles en ligne
Après l’accueil des allemands et des chinois, la maîtrise de sa présence sur internet, la performance e-business et réseaux sociaux, de nouvelles disciplines se sont rajoutées durant l’été : L’accueil des belges et britanniques et les règles de l’accueil et du service.
A terme, Estérel Côte d’Azur souhaite créer son propre module dédié à la connaissance du territoire afin que les saisonniers puissent se former en amont de la saison et répondre au mieux aux attentes des touristes.
Des rappels et rendez-vous consacrés au MOOC
Des newsletters présentant la formation et les modalités d’inscription ont été envoyées depuis le mois de mai.
Le 12 septembre dernier, une réunion d’information réunissant les pros du territoire a été organisée au Najeti Golf Hotel de Valescure. Salle comble à l’occasion puisque plus de 60 pro se sont déplacés pour assister à la présentation de la formation. A l’issu de cette réunion, plusieurs nouveaux dossiers d’inscription ont été enregistrés.
Le 4 octobre prochain, l’équipe Estérel Côte d’Azur présentera à nouveau la formation auprès des professionnels assistants à un atelier dédié aux TIC mis en place par la CCI du Var.
De nouveaux apprenants rejoignent le MOOC !
Aujourd’hui, plus de 30 apprenants suivent la formation, dont 50% d’hébergeurs et 50% d’institutionnels et on espère autant à venir d’ici la fin de l’année !
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La presse en parle…
- TourMag – PACA : l’ADT Estérel-Côte d’Azur forme ses professionnels sur Internet – 02/05/2016
- LaQuotidienne.fr – La Côte d’Azur s’en MOOC pas mal ! – 04/05/2016
- TV83.info – Professionnels du tourisme : « MOOC e-tourisme » – 07/05/2016
- PresseAgence.fr – Estérel Côte d’Azur pilote pour la formation en ligne en PACA – 09/05/2016
- EcomNews.fr – MOOC PACA : Ensemble vers l’excellence touristique ! – 23/05/2016
- Dracénie.net – Estérel Côte d’Azur pilote pour la formation en ligne PACA – 01/07/2016
- Var Matin E-tourisme – Estérel Côte d’Azur pilote une formation innovante – 13/09/2016
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