L’hôtel La Marina Best Western de Saint-Raphaël est le 1er établissement partenaire à avoir installé l’application officielle du territoire Estérel Côte d’Azur dans son espace d’accueil.
Un des objectifs de l’application pour tablette numérique est précisément d’apporter un service aux hébergeurs, en permettant :
- aux visiteurs d’accéder librement aux informations dynamiques comme la météo ou les horaires des feux d’artifices … et valoriser les contacts
- aux hôtesses d’accueil, dont les saisonniers, de s’appuyer sur un outil interactif et intuitif pour renseigner les clients et répondre à leurs questions
Les touristes, de plus en plus connectés, peuvent ainsi accéder à toute l’info utile pour profiter de leurs séjours : agenda et événements, les marchés, la météo des plages, les bons plans et promos loisirs …
Et comme la principale valeur ajoutée réside dans la qualité du contenu, l’information est mise à jour en permanence et en temps réel par les Offices de Tourisme.
Un contenu qui va continuellement s’améliorer et s’enrichir en fonction de l’évolution des usages et des retours d’expériences que nous collecterons.
L’application, développée par la société Apps & Co, est gratuite et disponible sur l’App Store et Google Play.
Les hébergeurs sont libres de s’équiper du support sécurisé qui leur convient le mieux. Il s’agit ici d’une sphère, proposée par notre partenaire BNG, qui permet de basculer la tablette de l’hôtesse vers le client en toute simplicité.
Pour toute question sur le dispositif d’accueil numérique mis en place par le pôle touristique Estérel Côte d’Azur, contactez-nous : multimedia (a) esterel-cotedazur.com
La tablette investit les hôtels, les campings et les résidences pour mieux informer les clients
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