Le 1er semestre de l’année 2022 n’aura jamais été aussi bon en terme d’accueil des clientèles groupes !
Face à ce renouveau, le service production Groupes de l’agence Estérel Côte d’Azur s’est attelé à mettre à jour son offre d’excursions à la journée et à la ½ journée afin de proposer un maximum de nouveautés !
Plein phare sur les nouveautés !
Afin de satisfaire une clientèle très fidèle, ce ne sont pas moins de 28 nouveautés qui sont proposées dans la nouvelle édition cette année, soit 1/3 de la production. Des offres orientées principalement vers le patrimoine, le terroir ou la nature, comme par exemple :
- Une visite commentée du parcours d’art urbain pour découvrir la ville de Saint-Raphaël sous un nouvel angle ;
- La visite du musée des troupes de marine de Fréjus avec sa réouverture programmée dès le mois de septembre ;
- La visite du rucher école à Saint-Raphaël en compagnie de bénévoles passionnés ;
- La visite de parcs et jardins municipaux comme le parc Aurélien de Fréjus ou encore le jardin de l’île verte à Saint-Raphaël.
L’offre 2022/2023 en chiffres
La nouvelle production, valable d’octobre 2022 à septembre 2023 propose 88 offres disponibles, dont 48 excursions à la journée et 40 excursions à la ½ journée sur l’ensemble de nos 5 communes.
Parmi les 4 thématiques autour desquelles l’offre s’articule :
- 42 sont dédiées au « Patrimoine et Tradition »
- 13 au « Terroir et Gourmandises »
- 23 à la mer « Mer et Nature »
- 10 aux « Fêtes et Evènements »
Rappel des clientèles ciblées
- Les groupes Loisirs Séniors (CCAS, AVF, associations séniors locales, régionales et nationales) proposant des excursions à la journée ou ½ journée à leurs adhérents.
- Les autocaristes et agences de voyages, de plus en plus à la recherche d’un référent sur la destination Côte d’Azur.
- Les comités d’entreprises de la région PACA organisant des sorties culturelles en groupe avec leurs salariés.
Les outils et les actions
Afin de promouvoir cette nouvelle production auprès de nos clientèles cibles, plusieurs outils sont à disposition
- Un catalogue groupes édité en 600 exemplaires
- Un catalogue au format numérique
- Un mini site groupes dédié
Du côté des actions de promotion en cours et à venir :
- Un programme de newsletters régulières, dont la 1ere a été envoyée la semaine dernière pour annoncer la sortie du nouveau catalogue à + de 250 professionnels qualifiés.
- Un communiqué de presse afin d’informer les professionnels du secteur.
- Un mailing auprès de + de 400 clients identifiés, encore très attachés au format papier en attente de nouvelles offres.
- Une vidéo de la destination axée sur les offres Groupes afin de donner envie à nos cibles.
- La poursuite de réalisation de portraits de prestataires accueillant du Groupe pour apporter une touche d’authenticité.
- L’organisation d’éductours en fonction de nos différentes cibles : Comités d’entreprises, Groupes Loisirs Séniors et Agences de voyage/Autocaristes.
Objectif ? Faire connaître la destination, y générer des retombées économiques et faire du service Groupe le référent sur place auprès des professionnels du tourisme de Groupe.
Responsable Production & Groupes
Tel. 04 94 19 10 65
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