Alors que de nombreuses opérations extérieures à destination des clientèles B2B ont été annulées cette année et que d’autres s’annulent encore à cause du contexte sanitaire actuel, le salon des CE de Nice a lui bien eu lieu.
Le service Groupe de l’agence était donc présente ce mardi 13 octobre au stade Allianz Riviera afin de rencontrer la cible des comités d’entreprises du 06, une clientèle de proximité.
Visitorat
- Comités d’entreprises, Administrations et Associations de 10 à + de 1000 salariés venant essentiellement du département des Alpes-Martimes, mais également du Var et des Bouches du Rhône. Cela s’explique par le fait que de nombreux salons CE régionaux ont été annulés.
- Mélange hommes et femmes, salariés non-cadres, 40/50 ans d’âge moyen
- Elus acheteurs, décideurs et prescripteurs auprès de leurs salariés
Objectifs multiples
Avec cette 3eme participation, les objectifs étaient de :
- Continuer d’ancrer la destination Estérel Côte d’Azur comme une terrain de jeu grandeur nature à proximité immédiate des entreprises du 06, pour pratiquer activités de loisirs et découverte à la journée et favoriser les courts séjours détente et découverte
- Représenter l’ensemble des partenaires professionnels de la destination : prestataires de loisirs, hébergeurs, lieux de visite, producteurs…
- Présenter le service Groupe et le positionner comme un référent au travers de 3 atouts : un service sans frais, un gain de temps, une connaissance du territoire et de ses professionnels
- Rencontrer à nouveau nos clients et prospects après une période d’inactivité liée au confinement : les interroger sur leur situation actuelle afin de savoir si la partie « Leisures » est de nouveau opérationnelle pour les salariés
- Se positionner sur une clientèle de proximité : une clientèle à portée de main, très précieuse qui tend à diminuer ses déplacements et remplacer les voyages lointains par des sorties de proximité
Un bilan plutôt qualitatif et des attraits collant aux attentes clients
Même si le nombre de visiteurs était plus faible que les éditions précédentes, les contacts rencontrés n’en étaient pas moins qualitatifs.
Un grand nombre n’était pas uniquement intéressé par des offres individuelles pour leurs salariés. Ils recherchaient également des activités à faire en groupe sur 2021 dès que la situation le permettra, voire même d’ici la fin de l’année en petit groupe. D’autres se rabattent même sur la proximité car les voyages éloignés leur sont toujours interdits.
De plus, les attraits de la destination et du services correspondent aux attentes du visitorat, à savoir :
Attraits de la destination
– A proximité immédiate donc facilement accessible
– Nature, verte : terrain de pratique idéale
– Complémentaire en termes d’activités avec son côté terre et son côté mer
– Accessible toute l’année pour une activité ou un court séjour
Attrait du service
– Le service gratuit fort appréciable
– L’interlocuteur unique et le gain de temps qui ont fait l’unanimité
– La mise à disposition d’outils pour communiquer facilement des promos à ses salariés (lien web unique, pas d’établissement de convention entre Estérel Côte d’Azur et le CE)
L’opération en quelques chiffres
- 30 : nombre de contacts obtenus
- 60% : nouveaux contacts
- 50% : du visitorat est intéressé par des sorties en groupes (journée du personnel, WE famille et détente)
- 06, 83, 13 : provenance du visitorat, essentiellement 06 (Nice, Villeneuve-Loubet, Antibes, ) mais quelques 83 et 13 (les salons CE dans ces départements ayant été annulés)
Responsable Production & Groupes
Tel. 04 94 19 10 65
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