Plateforme de marque : 1ère réunion de concertation entre les acteurs du tourisme

Ce mardi 06 octobre, 30 professionnels du tourisme se sont réunis afin de poser les bases de la future plateforme de marque « Estérel Côte d’Azur ». Ce travail servira de fondement à une stratégie à l’échelle de la destination, incluant le volet touristique, mais également économique et social de l’agglomération de la CAVEM et du Pays de Fayence.

La plateforme de marque

Qu’est-ce que c’est ?

C’est un outil à la fois simple et essentiel du marketing. La plateforme de marque est l’expression synthétique de l’identité d’une marque au travers de quelques points saillants qui font son ADN et sa différence.

La plateforme de marque – dont il n’existe pas de modèle unique – doit notamment s’attacher à définir les éléments suivants :

• vision : façon de voir le monde, philosophie qui sous-tend le positionnement ;
• mission : rôle dans la société et dans l’attractivité du territoire ;
• cible(s): différents publics auxquels l’entité s’adresse et pour qui elle met en œuvre sa mission
• promesse : engagement de la marque auprès de ses publics, contrat de confiance instauré ;
• ambition : position que l’entité souhaite avoir, façon dont elle souhaite être reconnue ;
• valeurs : qualités principales qui vont justifier sa réussite ;
• personnalité : traits de caractère qui définissent la façon d’être, d’agir, de communiquer.

Quels sont ses objectifs ?

Les objectifs sont multiples :
 

• Construire un positionnement clair de la marque. Ce positionnement doit permettre de définir et d’énoncer les valeurs et les fondamentaux de la marque de destination : son identité, ses valeurs, ses ambitions, sa vision stratégique
• Afin de formaliser l’expression concrète de la destination, la plateforme de marque a vocation à être déclinée par une ligne éditoriale, une ligne graphique et une signature promesse
• Construire une identité visuelle, partagée et attractive, autour de valeurs et de visions communes pour tous les acteurs privés et institutionnels du territoire, sans préjudice des démarches locales territoriales existantes.
• Il convient de créer in fine un guide de marque qui intègre le nom, le code de marque et des exemples d’intégration, en partant de ce postulat : plus la marque est partagée, plus elle sera visible et ses valeurs reconnues, plus elle créera de la valeur pour ceux qui l’utilisent. La marque valorise ses acteurs qui à leur tour enrichissent la marque au profit de tous.

Une construction en plusieurs étapes

Durant les mois à venir, plusieurs grandes étapes seront suivies. Dans les grandes lignes, voici les principales :

• Sélection d’une agence de communication spécialisée : Son rôle sera d’accompagner la destination dans la création de la plateforme de marque.
• Diagnostic du territoire : Analyse de l’ensemble des profils et secteurs concernés pour cerner les enjeux et déterminer ce qui rend la destination unique, qu’est-ce qui fait son identité.
• Définition de la plateforme de marque : création de l’identité de la marque (ses valeurs, ses missions, son positionnement, sa ligne éditoriale, son identité visuelle, etc.)
• Déploiement de la marque : Création, diffusion et appropriation du Guide de marque (livrable final) à l’ensemble des acteurs.

A l’horizon 2021…

Ce travail qui s’annonce conséquent aboutira en 2021. Son succès dépendra notamment de l’implication et de l’appropriation de la marque par l’ensemble des acteurs du territoire.

De nombreux rendez-vous sont donc à venir afin de construire ensemble la plateforme de marque « Estérel Côte d’Azur ».